よくあるご質問

Q： 支払い方法を教えてください。
A： ゆうちょ銀行振込・弊社指定銀行振込、 の中から選択いただけます。

Q： 営業時間を教えて下さい。
A：　インターネットは24時間オーダー受付けております。電話対応は9：00～19：00になります。

Q： 商品到着までの時間は？
A：　商品発送後、翌日～2日でお届けできます。商品作成等で発送に時間が掛かる場合はメールにてお知らせいたします。発送後は、完了メールにて正確な到着予定日をお伝え致します。

Q： ラッピングは出来ますか？
A：　はい、ラッピング包装をサービス致しております。カートのコメント欄にラッピング希望とお書き下さい。商品によっては、ラッピング不可の物がありますのでご了承ください。

Q： 配送業者を教えて下さい。
A：　佐川急便.・福山通運になります。

Q： 不良品の返品・交換について教えて下さい。
A：　お届けした商品が破損していた場合、まずメールにてご連絡ください。商品到着後7日以内に代金着払いでご返送して下さい。良品と交換させて頂くか、良品手配不可能な場合はご返金申し上げます。